黑龙江海成科技有限公司欺诈消费者，虚假宣传
Sj1u3nn2 发布于 阅读：41
我在阿里巴巴1688，花的32块钱买的分销宝授权失败，找客服处理，结果被告知要想自动铺货，还需要在花420块钱买一个自动分销宝，想着把分销宝花的那32块钱退回来，就不搞了，结果客服说没法退款，就听了他的就又买了个自动分销宝，结果听他的都买了，钱花了，结果买了个根本没用的软件，他承诺的自动分销宝功能一个也没有，这属于欺诈消费者，虚假宣传。我没法使用，找客服解决问题，他一直在推卸责任，说根本没查到我绑定店铺，我这边后台都能看到已绑定店铺。虚假宣传，欺诈消费者，卖的东西无法无法使用
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消保盾管理员 2025-03-28 23:14
你这种情况严格来说不属于消费行为了。如果你想维权，建议要多搜集一下对方的不实承诺，比如你购买前是如何宣传的，购买后实际使用状况又是如何。如果明显不一致，建议直接在全国12315平台举报对方虚假宣传，不建议投诉了。因为这个明显不属于消费纠纷。如果市场监督管理部门在查处过程中，经营者为了避免被处罚可能会主动改正，退还相应的费用给你。
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