趣塍长（新疆）教育咨询有限公司诱导大学生贷款虚假宣传

被投诉人：趣塍长（新疆）教育咨询有限公司（经查询，该公司仅含“教育咨询”经营范围，无教育培训资质及《办学许可证》）

投诉事由：

该公司以虚假宣传诱导本人报名付费课程，隐瞒协议含贷款性质，无资质开展培训属违规经营，其行为违反《广告法》《消费者权益保护法》《教育法》《民办教育促进法》相关规定，现要求无条件解除协议、全额退费，并依法查处其违法行为。

事实经过：

2025年7月11日，本人通过公众号看到该公司“绘画兼职”信息，其销售人员宣称“零基础可接单、学员高收入”，展示收入凭证诱导参加“公开课”。直播中，对方以“前6名优惠、限定名额”制造紧迫感，称“可分期付款、无利息、无贷款”，且直播内容与其他机构完全一致，存在套路化虚假诱导。
在其指导下，本人上传身份及银行卡信息签订《培训合同》不知是否还有别的合同。签约后几分钟，本人因疑虑要求退课，对方以“试学方案”拖延，称退课需付300元违约金，本人暂同意试学。
试学期间发现，教学内容在网络有免费且质量更高的资源，与“高收入兼职”承诺严重不符；课程存在一对多、直播实为录播现象，本人未上课的账号显示已完成，上课无记录；对方承诺仅两位老师授课，实际远超此数，上述均属虚假宣传，违反《广告法》第二十八条。
后经查合同及咨询律师，确认协议含第三方贷款分期条款，与“无贷款”说法矛盾，构成诱导消费，违反《消费者权益保护法》。另查，该公司仅具备“教育咨询”资质却开展收费培训，属超范围经营，违反《中华人民共和国教育法》第75条（无资质办学应被撤销、没收违法所得并处罚责任人）及《民办教育促进法》第10条、第18条（需具备办学许可证等资质，否则属非法办学）。本人多次要求解除协议，对方以“贴息违约金”“服务成本叠加”为由拒绝，还威胁“逾期增加费用”，协商无果。